Закрыв глаза, можно понять человека

Майкл Краус, психолог из Йельского университета, заявил о том, что люди лучше понимают эмоции других, если фокусируются на их голосах. Не стоит утруждаться и внимательно рассматривать выражение лица или жесты.

Огромное количество информации снижает внимание. Выражения лица реальных переживаний человека могут не передать. Скрывать эмоции голосом сложнее. В эксперименте участвовали 1770 добровольцев. От них требовалось оценить оппонента. Людей разделили по парам и попросили обсудить ТВ, фильмы,  еду. Они беседовали в освещенной комнате или в помещении с выключенным светом. Участники оценивали свои переживания и эмоции своего случайного собеседника. Добровольцы правильнее оценивали эмоции собеседника, если свет был выключен. 

В рамках другого эксперимента с 600 добровольцами демонстрировались видео, где женщина говорила, находясь в освещенной комнате, ночью (съемка камерой ночного видения) или где звучал только ее голос. Как ожидалось, участники эксперимента лучше определяли эмоции, основываясь на третьем видео, где был лишь звуковой ряд.